پاسخگویی نامناسب و تاخیر؛
گلایه مردم از آزمایشگاه مکانیک خاک یاسوج
تأخیرهای پیدرپی، پاسخگویی نامناسب و نبود شفافیت در خدمات آزمایشگاه مکانیک خاک یاسوج، موجی از نارضایتی میان شهروندان و فعالان ساختوساز ایجاد کرده و اخذ مجوزها و اجرای پروژهها را دچار اختلال کرده است.
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «صبح زاگرس» در هفتههای اخیر موجی از نارضایتی میان شهروندان، مالکان پروژههای ساختمانی و فعالان حوزه عمران در یاسوج نسبت به عملکرد آزمایشگاه مکانیک خاک این شهر شکل گرفته است؛ نارضایتیای که از دید بسیاری از مراجعان، ناشی از تأخیرهای طولانی، بینظمی در روند خدمات و پاسخگویی نامناسب به پیگیریهاست. این شرایط باعث شده که بسیاری از مالکان و مهندسان ناظر، روند اخذ مجوزهای ساختوساز و اجرای پروژههای خود را با چالشهای جدی مواجه ببینند.
به گفته بسیاری از مراجعان، تأخیر در انجام و اعلام نتایج آزمایشهای مکانیک خاک تنها یک مشکل کوچک اداری نیست؛ بلکه حلقهای تعیینکننده در زنجیره صدور پروانههای ساخت و شروع عملیات عمرانی است. در واقع، تغییر در زمانبندی این مرحله میتواند کل برنامهریزی مالی و اجرایی مالک را تحت تأثیر قرار دهد. برخی از مراجعهکنندگان میگویند در مواردی، زمان تحویل نتایج آزمایشها چندین هفته به طول انجامیده و هیچ پاسخ روشنی درخصوص علت تأخیر یا زمان دقیق تحویل داده نشده است.
در کنار موضوع تأخیرها، مسئله پاسخگویی نیز بهعنوان یکی از گلایههای اصلی مردم مطرح میشود. برخی از مراجعهکنندگان معتقدند تماسهای تلفنی یا پیگیری حضوری اغلب با پاسخهای متناقض، نامشخص یا غیرحرفهای مواجه میشود.
در این میان، شهروندان و فعالان حوزه ساختوساز از مسئولان مرتبط نیز انتظار دارند که شرایط موجود را بررسی و برای اصلاح مسائل اقدام کنند. آنان معتقدند در شهری که پروژههای عمرانی و ساختوساز سهم قابل توجهی در اقتصاد محلی دارد، یک آزمایشگاه مکانیک خاک باید با نظم، شفافیت و دقت بالا فعالیت کند و نه اینکه خود تبدیل به مانعی در مسیر اجرای پروژهها شود.
آنچه امروز بیش از همه مردم یاسوج را نگران کرده، نه فقط تأخیر در یک آزمایش خاص، بلکه نبود مدیریت مؤثر، ضعف پاسخگویی و فقدان سازوکارهای شفاف در این مجموعه است؛ مسائلی که به باور بسیاری، در صورت بیتوجهی میتواند بر روند توسعه شهری، هزینه ساختوساز و حتی اعتماد عمومی نسبت به نهادهای مرتبط تأثیر منفی بگذارد. شهروندان امیدوارند با پیگیری مسئولان و اصلاح ساختار موجود، این آزمایشگاه بتواند در جایگاه واقعی خود یعنی یک مرجع دقیق، منظم و قابل اعتماد ظاهر شود.
انتهای خبر/