معمای فرار بیماران؛ چرا به شیراز می‌روند؟

مدیرکل دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد با تأکید بر نقش مهم رسانه در مقابله با دشمن تصریح کرد: رسانه می‌تواند تأثیرگذارترین ابزار باشد؛ همان‌طور که مقام معظم رهبری فرموده‌اند، امروز در دنیا چالش رسانه‌ای بیش از آنچه موشک، هواپیما و دیگر ابزارهای جنگی تأثیرگذار باشند، اهمیت دارد و رسانه در عقب راندن دشمن نقش اساسی دارد. پس وقتی رسانه این‌قدر قدرتمند است، چه خوب است که در تقویت اعتماد مردم و مسئولان دولت همه همت خود را به کار گیریم.

پناهی خاطرنشان کرد: به نظر شما چرا اکثر ما قبل از اینکه مقام مسئول پاسخگو باشد، از بدنه همین مردم هستیم؟ چرا برای کوچک‌ترین دردهایمان راهی کلانشهرها مانند شیراز می‌شویم و می‌گوییم بریم شیراز؟ فکر می‌کنید علت چیست؟ احتمالاً بخشی از آن به دلیل کوتاهی‌هایی است که ما در کارمان داریم و بخشی دیگر به خاطر رسانه‌های سنتی است که شانه به شانه مردم می‌روند و می‌گویند اینجا فلان مرکز قابل اعتماد نیست، پس بریم شیراز. در حالی که اکثر متخصصین استان ما از بهترین، با استعدادترین و خبره‌ترین اساتیدی هستند که در بهترین دانشگاه‌های کشور تحصیل کرده‌اند و دوران دانشجویی‌شان جزو بهترین‌های دانشگاه بوده‌اند.

وی عنوان کرد: اما چه می‌شود که وقتی این اساتید به طبابت می‌پردازند، اعتماد عمومی کاهش می‌یابد؟ همان استاد اگر در شیراز مطب بزند، مراجعه‌کنندگانش بیشتر می‌شوند. مراجعه‌کنندگان همان مردم ما هستند. فکر می‌کنید چرا این اتفاق می‌افتد و چه کنیم که این اعتماد به مردم بازگردد؟ به نظر من رسانه‌ها می‌توانند نقش فوق‌العاده‌ای در پاک‌سازی این فضای ذهنی داشته باشند تا بتوانیم این اعتماد را که طی سال‌ها به خاطر عملکرد ضعیف من مسئول یا نبود امکانات – که دلایل پیچیده‌ای دارد – از دست رفته، دوباره بازگردانیم.

مدیرکل دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد در ادامه مطرح کرد: شاید به این دلیل است که شیوه تربیتی ما از دوران کودکی به این سمت بوده است؛ همه ما در بطن خانواده، پدر، مادر، پدربزرگ، دوستان و فامیل، همیشه ناز و نوازش و محبت دیده‌ایم، بنابراین طبیعتاً ظرفیت «نه گفتن» را نداشته یا کمتر داشته‌ایم.

پناهی در خاطره‌ای از روزهای اول کاری خود بیان کرد: یادم هست که روزهای اول که شروع به کار کرده بودم، یکی از دوستان رسانه‌ای تازه‌کار، لینکی از خبری فرستاد که در فلان بیمارستان، گوشه‌ای زباله ریخته شده است. آن رسانه محترم این موضوع را گزارش کرده بود. خدمت ایشان عرض کردم ممکن است صحبت‌های من شنیده شود یا ایشان در این جمع باشند؛ گفتم خب درست گفته، درست است که زباله وجود داشته و اطلاع‌رسانی شده است. حالا به هر جا وصله شده یا به هر کسی منتسب شده باشد، اشکالی ندارد. ما ظرفیت انتقاد را داریم؛ نمی‌خواهم بگویم تیم ما فوق‌العاده است، اما با اطمینان می‌گویم که تلاش می‌کنیم انتقادهای سازنده را که ما را در مسیر بهبود و اصلاح قرار می‌دهد، بپذیریم.

وی اضافه کرد: انتقادهایی که استان ما را بهتر کند، سیستم درمان ما را ارتقا دهد، سیستم آموزش ما را توسعه دهد و پژوهش ما را بهبود بخشد. ما تلاش خواهیم کرد انعطاف‌پذیری‌مان را در پذیرش نقدهای سازنده به حد اعلا برسانیم، اما انتقاد باید همراه با امانت‌داری باشد.

مدیرکل دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد به مناسبت روز خبرنگار اشاره و ابراز داشت: در سطح کشور مراسم مختلفی برگزار شده بود. ما نیز به مناسبت علاقه‌مندی به مباحث رسانه و خبر، این روز را تبریک گفتیم. رسانه‌ها را جایی دیدم که وزیر کار در سخنرانی‌اش گفته بود «باج نیوز»ها را از صحنه خبر حذف کنیم، این واژه برایم جلب توجه کرد؛ «باج نیوز» یعنی رسانه‌ای که از کسی یا تیمی باج می‌گیرد تا حاشیه‌سازی کند و عملکرد افراد را زیر سؤال ببرد و سرعت پیشرفت را کند نماید.

پناهی در ادامه با ابراز خرسندی گفت: خدا را شکر که در استان ما چنین تیمی وجود ندارد یا حداقل ما ندیده‌ایم و این باعث می‌شود امیدواری ما برای ادامه همکاری با اصحاب رسانه هر روز بیشتر شود.

وی به سخنان وزیر فرهنگ اشاره کرد و بیان داشت: وزیر فرهنگ به ناامنی معیشتی خبرنگاران اشاره داشت؛ یعنی معیشت این قشر ارزشمند آن طور که باید تأمین نمی‌شود و همین موضوع می‌تواند موجب کاهش کار حرفه‌ای شود. من اطلاعات دقیقی درباره وضعیت معیشتی خبرنگاران ندارم و به این موضوع نمی‌پردازم، اما اطمینان دارم در مجموعه استان ما اخلاق‌مدارترین و امانت‌دارترین افراد در کنار ما هستند.

مدیرکل دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد خطاب به اصحاب رسانه بیان کرد: از شما خواهش می‌کنم در بازگرداندن اعتماد مردم به کادر درمان، دانشگاه و بیمارستان‌ها همراه ما باشید. ما به کم و کاستی‌ها معترف هستیم و دلایل آن را می‌توانیم در نشست تخصصی با بهترین خبرنگاران که از میان شما انتخاب خواهیم کرد، به تفصیل بررسی کنیم. این نشست‌ها تخصصی خواهد بود و شامل تحلیل اعداد و ارقام خواهد بود که ممکن است فضای سنگینی داشته باشد و در جمعی بزرگ نتوان به آن پرداخت.

پناهی اضافه کرد: تیم ما شبانه‌روزی در حال فعالیت است. درصد بالایی از شما که اینجا حضور دارید، دوستان نزدیک من هستید و با من در ارتباطید. کلیپ‌ها و گزارش‌هایی را برای من می‌فرستید و ما آنی پیگیری می‌کنیم. از طریق معاونین و مدیران پاسخ می‌دهیم. همین اعتماد دوسویه ما را در مسیر بهبود همکاری قرار داده است.

وی در ادامه سخنان خود با اشاره به وقایع اخیر کشور در جریان جنگ ۱۲ روزه، اظهار داشت: در این جنگ ۱۲ روزه، کم و کاستی‌هایی وجود داشت، مخصوصاً در روزهای ابتدایی که این حادثه تلخ اتفاق افتاد. البته خدا را شکر که خطری استان ما را به طور مستقیم تهدید نمی‌کرد. شما هم در رسانه‌ها به آن پرداختید و از دلایل آن گفتید. ما بلافاصله در همان ساعات اولیه جلسه تشکیل دادیم، موضوع را با هم مرور کردیم. وزارتخانه، به‌ویژه با حمایت جناب دکتر ظفرقندی، همراه ما بود. قرار شد لیست نیازمندی‌های بیمارستان‌ها و شهرستان‌ها، وضعیت ژنراتورها، داروها و تجهیزات را سریعاً بررسی و ارتقا دهیم و در حالت آماده‌باش قرار بگیریم.

مدیرکل دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد ادامه داد: در همان ساعت‌های اول، نیازسنجی انجام شد و به حول و قوه‌ی پروردگار، با حمایت وزارت بهداشت و همکاری صمیمانه‌ی مجموعه استانداری، به‌ویژه جناب آقای دکتر رحمانی، این کمبودها و نواقص تأمین شد. خوشبختانه، در روزهای دوم و سوم، ما از آمادگی کامل برای مدیریت بحران برخوردار بودیم. اگر حادثه‌ای در سایر استان‌ها نیز رخ می‌داد، استان ما آماده پشتیبانی و خدمت‌رسانی بود.

پناهی با بیان اینکه در آن شرایط، تنها کاری که از استان کهگیلویه و بویراحمد ساخته بود، همدلی و همراهی از راه دور بود، ابراز داشت: ما در تماس‌های تلفنی با همکاران‌مان در استان‌های دیگر دلجویی می‌کردیم. طبق دستورالعمل وزارت بهداشت، هر استان، استان معین برای استانی دیگر تعیین شده بود، و ما نیز استان‌های معین خود را داشتیم. بنابراین در حالت آماده‌باش کامل بودیم تا در صورت بروز حادثه در هر استان دیگری، بلافاصله در کنارشان حاضر شویم.

وی در پایان افزود: درست است که آن ۱۲ روز، روزهای بسیار پر اضطراب و پر استرسی بود، از نظر نگرانی برای کشورمان، خاک‌مان و مردم‌مان. اما به نظر من، یک دستاورد بسیار بزرگ داشت و آن این بود که همگی ما، وقتی زمانش برسد، فارغ از اختلاف‌نظرها، اختلاف سلیقه‌ها و دیدگاه‌ها، در کنار هم می‌ایستیم برای حفاظت از وطن‌مان و جان مردم‌مان.