نوزاد مارگونی که دچار مشکلات تنفس شده بود از طریق مشاوره تلفنی نجات پیدا کرد.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «صبح زاگرس» زهرا کرمی؛ کارشناس مرکز ارتباطات اورژانس یاسوج روز گذشته، توانست با ارائه مشاوره تلفنی به مادری که نوزاد ۱۴ روزه‌اش دچار خفگی شده بود، زندگی را به او برگرداند.
کرمی با راهنمایی‌های دقیق خود به این مادر کمک می‌کند. ابتدا چند راهکار به او ارائه می‌کند تا ببیند نوزاد زنده است و قلبش تپش دارد یا خیر، بعد از چند ثانیه تلاش پدر و مادر، نفس نوزاد برنمی‌گردد و نوزاد ۱۴ روزه، هر لحظه کبود و کبودتر می‌شود.
خانم کرمی تصمیم می‌گیرد از پشت تلفن ماساژ قلبی را به مادر آموزش بدهد و به او می‌گوید با دو انگشت خود ناحیه مشخصی از قفسه سینه کودک را طوری فشار دهد که به اندازه حدود سه سانتی متر پایین برود. بعد از دو بار تکرار این کار، صدای گریه نوزاد از پشت تلفن شنیده می‌شود.
همه این فرآیند کمتر از پنج دقیقه طول می‌کشد، پنج دقیقه‌ای نفس‌گیر که برای هر پرستاری ممکن است یکی از پراضطراب‌ترین بخش‌های شغلش باشد اما لذت شنیدن صدای گریه نوزاد ۱۴ روزه‌ای که یک بار دیگر فرصت زندگی کردن پیدا کرده، همه سختی‌ها و اضطراب‌ها را از بین می‌برد.
کرمی از مردم در هنگام تماس با اورژانس انتظاراتی دارد وی می‌گوید: «خواسته اصلی من از مردم این است که در هنگام تماس با اورژانس ۱۱۵ آرامش خود را حفظ کنند، با آگاهی از نحوه انجام کمک‌های اولیه بتوانند به حفظ جان عزیزان خود کمک کنند و از برقراری تماس‌های غیرضروری و غیرمرتبط با اورژانس پرهیز کنند تا اگر فردی مانند خانواده این نوزاد، نیازمند خدمات حیاتی بود، از دسترسی به این خدمات محروم نماند.»